AGB

Inhaltsverzeichnis

Artikel 1 - Begriffsbestimmungen

In diesen Bedingungen gilt:

  • Bedenkzeit: die Frist, innerhalb derer der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann;
  • Verbraucher: die natürliche Person, die nicht in Ausübung einer beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt und mit dem Unternehmer einen Fernabsatzvertrag schließt;
  • Tag: Kalendertag;
  • Dauerschuldverhältnis: ein Fernabsatzvertrag über eine Reihe von Produkten und/oder Dienstleistungen, bei dem sich die Liefer- und/oder Abnahmeverpflichtung über einen Zeitraum erstreckt;
  • Dauerhafter Datenträger: jedes Mittel, das es dem Verbraucher oder dem Unternehmer ermöglicht, an ihn persönlich gerichtete Informationen so zu speichern, dass sie künftig eingesehen und unverändert wiedergegeben werden können.
  • Widerrufsrecht: die Möglichkeit des Verbrauchers, innerhalb der Bedenkzeit vom Fernabsatzvertrag Abstand zu nehmen;
  • Musterformular: das Muster-Widerrufsformular, das der Unternehmer bereitstellt und das ein Verbraucher ausfüllen kann, wenn er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte.
  • Unternehmer: die natürliche oder juristische Person, die Verbrauchern Produkte und/oder Dienstleistungen im Fernabsatz anbietet;
  • Fernabsatzvertrag: ein Vertrag, bei dem im Rahmen eines vom Unternehmer organisierten Systems für den Fernabsatz von Produkten und/oder Dienstleistungen bis einschließlich zum Vertragsschluss ausschließlich eine oder mehrere Techniken der Fernkommunikation genutzt werden;
  • Technik der Fernkommunikation: ein Mittel, das zum Abschluss eines Vertrags genutzt werden kann, ohne dass Verbraucher und Unternehmer gleichzeitig im selben Raum zusammengekommen sind.
  • Allgemeine Geschäftsbedingungen: die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Unternehmers.

Artikel 2 - Identität des Unternehmers

Handelsname: Romsen - Volder Modes B.V.
Geschäftsadresse:
Vriesestraat 118
3311NS Dordrecht, Südholland
Niederlande

E-Mail-Adresse: info@romsen.eu
Handelsregisternummer: 23051701
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL0804145970B01

Artikel 3 - Anwendbarkeit

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Unternehmers und für jeden zustande gekommenen Fernabsatzvertrag und jede Bestellung zwischen Unternehmer und Verbraucher.

2. Bevor der Fernabsatzvertrag geschlossen wird, wird dem Verbraucher der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung gestellt. Ist dies vernünftigerweise nicht möglich, wird vor Abschluss des Fernabsatzvertrags darauf hingewiesen, dass die Allgemeinen Geschäftsbedingungen beim Unternehmer eingesehen werden können und auf Wunsch des Verbrauchers so schnell wie möglich kostenlos zugesandt werden.

3. Wird der Fernabsatzvertrag elektronisch geschlossen, kann der Text abweichend vom vorigen Absatz dem Verbraucher auf elektronischem Weg so zur Verfügung gestellt werden, dass er ihn auf einfache Weise auf einem dauerhaften Datenträger speichern kann.

4. Gelten neben diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen auch besondere Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen, so gelten der zweite und dritte Absatz entsprechend.

5. Sind eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu irgendeinem Zeitpunkt ganz oder teilweise nichtig, bleibt der Vertrag im Übrigen bestehen.

Artikel 4 - Das Angebot

1. Hat ein Angebot eine begrenzte Gültigkeitsdauer, wird dies ausdrücklich angegeben.

2. Das Angebot ist freibleibend. Der Unternehmer ist berechtigt, das Angebot zu ändern.

3. Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte. Abbildungen sind eine wahrheitsgetreue Wiedergabe. Offensichtliche Irrtümer binden den Unternehmer nicht.

4. Jedes Angebot enthält Informationen zu Rechten und Pflichten, wie dem Preis einschließlich Steuern, den Versandkosten und der Zahlungsweise.

Artikel 5 - Der Vertrag

1. Der Vertrag kommt im Moment der Annahme durch den Verbraucher zustande.

2. Hat der Verbraucher das Angebot auf elektronischem Weg angenommen, bestätigt der Unternehmer unverzüglich auf elektronischem Weg den Eingang.

3. Der Unternehmer trifft angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zur Sicherung der elektronischen Datenübertragung.

Artikel 6 - Widerrufsrecht

1. Beim Kauf von Produkten hat der Verbraucher die Möglichkeit, den Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen aufzulösen.

2. Während der Bedenkzeit geht der Verbraucher sorgfältig mit dem Produkt und der Verpackung um. Das Auspacken ist nur in dem Maße gestattet, das erforderlich ist, um zu beurteilen, ob er das Produkt behalten möchte.

3. Der Verbraucher hat das Widerrufsrecht mittels des Musterformulars mitzuteilen und das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach der Mitteilung zurückzusenden.

Artikel 7 - Kosten im Falle des Widerrufs

1. Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, trägt er höchstens die Kosten der Rücksendung.

2. Der Unternehmer erstattet den geschuldeten Betrag so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf, sofern das Produkt zurückerhalten wurde.

Artikel 8 - Ausschluss des Widerrufsrechts

Ein Ausschluss ist nur für bestimmte Produkte möglich, etwa für Maßanfertigungen, schnell verderbliche Produkte oder Hygieneprodukte, deren Versiegelung gebrochen wurde.

Artikel 9 - Der Preis

Während der im Angebot genannten Gültigkeitsdauer werden die Preise nicht erhöht, ausgenommen Preisänderungen infolge von Änderungen der Mehrwertsteuersätze.

Artikel 10 - Vertragsmäßigkeit und Gewährleistung

Der Unternehmer steht dafür ein, dass die Produkte dem Vertrag und den angemessenen Anforderungen an die Mangelfreiheit entsprechen. Die Gewährleistungsfrist entspricht der Herstellergarantiefrist.

Artikel 11 - Lieferung und Ausführung

Das Unternehmen führt angenommene Bestellungen mit gebotener Eile aus, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen, sofern keine längere Lieferfrist vereinbart wurde.

Artikel 12 - Dauerschuldverhältnisse

Der Verbraucher kann einen auf unbestimmte Zeit geschlossenen Vertrag jederzeit mit einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat kündigen.

Artikel 13 - Zahlung

Soweit nichts anderes vereinbart ist, sind die Beträge innerhalb von 7 Werktagen nach Beginn der Bedenkzeit zu zahlen.

Artikel 14 - Beschwerdeverfahren

Beschwerden sind innerhalb von 7 Tagen nach Feststellung vollständig und deutlich beschrieben einzureichen. Der Unternehmer beantwortet sie innerhalb von 14 Tagen.

Artikel 15 - Eigentumsvorbehalt

Alle gelieferten Produkte bleiben Eigentum des Unternehmers, bis der Verbraucher sämtliche Verpflichtungen erfüllt hat.

Artikel 16 - Streitigkeiten

Auf Verträge zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher ist ausschließlich niederländisches Recht anwendbar.

Artikel 17 - Ergänzende oder abweichende Bestimmungen

Ergänzende Bestimmungen dürfen den Verbraucher nicht benachteiligen und sind schriftlich festzuhalten.

Artikel 18 - Änderungen

Änderungen dieser Bedingungen treten erst in Kraft, nachdem sie in geeigneter Weise veröffentlicht wurden.

Rückgabebedingungen

Versand & Rückgabe

Bei Romsen streben wir nach höchster Qualität in unserer Strickware. Ist dein Einkauf doch nicht ganz nach Wunsch? Kein Problem.

Versand

  • Niederlande: 6,99 € (ab 100 € kostenlos).
  • Belgien & Deutschland: 6,99 €.
  • Lieferzeit: Du erhältst einen Track-&-Trace-Code, sobald deine Bestellung unterwegs ist.

Rückgabe

Du hast das Recht, deine Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt zu widerrufen. Nach dem Widerruf hast du noch einmal 14 Tage, um das Produkt zurückzusenden.

Wie funktioniert das?

  1. Melde deine Rücksendung über info@romsen.eu mit deiner Bestellnummer an.
  2. Verpacke die Artikel sorgfältig (am besten in der Originalverpackung).
  3. Achte darauf, dass die Originaletiketten noch am Kleidungsstück hängen.
  4. Schick das Paket an unsere Rücksendeadresse.

Gut zu wissen:

  • Kosten: Die Rücksendekosten trägst du selbst.
  • Zustand: Nicht getragen oder gewaschen. Artikel mit Gebrauchsspuren werden nicht vollständig erstattet.
  • Erstattung: Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt, über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Rücksendeadresse

Romsen - Volder Modes B.V.
Vriesestraat 118
3311NS Dordrecht
Niederlande