Widerrufsrecht

Bei Romsen streben wir nach höchster Qualität in unserer Strickware. Ist dein Einkauf doch nicht ganz nach Wunsch? Kein Problem. Nachstehend liest du, wie es genau funktioniert.

Rückgabe

Du hast das Recht, deine Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Nach dem Widerruf hast du noch einmal 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden.

Wie funktioniert das?

Melde deine Rücksendung per E-Mail an info@romsen.eu an, mit deiner Bestellnummer.
Verpacke die Artikel sorgfältig (am besten in der Originalverpackung).
Achte darauf, dass die Originaletiketten noch am Kleidungsstück hängen.
Schick das Paket an unsere Rücksendeadresse (siehe unten).

Gut zu wissen:

Kosten: Die Rücksendekosten trägst du selbst.
Zustand des Artikels: Anprobieren ist selbstverständlich erlaubt, zurückgesendete Artikel dürfen jedoch nicht getragen oder gewaschen sein. Artikel mit Gebrauchsspuren oder ohne Etiketten können wir leider nicht vollständig erstatten.
Erstattung: Sobald wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, erstatten wir den Kaufbetrag (einschließlich der Hinversandkosten bei einer vollständigen Rücksendung) innerhalb von 14 Tagen über die von dir genutzte Zahlungsmethode.

Rücksendeadresse

Romsen - Volder Modes B.V.
Vriesestraat 118
3311NS Dordrecht
Niederlande